Centro Materno Infantil e UPA JK passam por visita de diagnóstico para acreditação

Ação está ligada à qualidade do atendimento prestado aos pacientes

O Centro Materno Infantil (CMI) Juventina Paula de Jesus e a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) JK receberam a visita das auditoras do Instituto Brasileiro Excelência em Saúde (IBES) para início das etapas da acreditação ONA, nível 1.

“Essa é uma importante certificação de qualidade para as instituições de saúde em nível nacional e que garante melhorias na assistência ao paciente por meio do aperfeiçoamento dos processos de trabalho,” destacou o coordenador regional de Qualidade das unidades, Rômulo Moisés de Carvalho, responsável pelo acompanhamento das auditoras.

Durante a visita foram avaliados os serviços ofertados em cada setor das unidades. A equipe de auditoras, composta por Michele Sinfães, Maiza Gonçalves, Aline Souza, Ivete Assef e Tatyane Martins, ressaltou como ponto forte no CMI a autonomia do quadro de enfermeiras obstetras que desenvolvem a assistência amparada nas diretrizes de humanização e da Iniciativa Hospital Amigo da Criança (IHAC). Na UPA JK, a qualificação da equipe assistencial na aplicação da Classificação Risco (Protocolo de Manchester) foi o que chamou atenção das avaliadoras. Um relatório detalhado será entregue nos próximos dias.

Desde junho, a coordenação de Qualidade do Complexo Hospitalar de Contagem e Unidades de Pronto Atendimento vem desenvolvendo capacitações e implementando ferramentas de qualidade para aperfeiçoamento dos processos de trabalho. Segundo a coordenadora de Qualidade, Marina Marques Mamede, esta primeira etapa é importante para a observação de pontos que merecem destaque e para nortear as estratégias que alcancem os resultados esperados. “É uma ação integrada entre os colaboradores e a alta gestão para o sucesso da assistência do paciente, por meio da segurança ao paciente e qualidade do atendimento”.

No próximo mês, a avaliação de diagnóstico para acreditação será realizada nas demais unidades de urgência e emergência do município, buscando a continuidade da padronização e a mesma qualidade assistencial.

 

 

 

 

Foto: Bruna Alves

Data: 18/09/2019